Recentemente algumas redes sociais passaram a permitir a compra do selo de verificado para as mais diversas contas.

Hoje, a equipe da Business Factory veio explicar um pouquinho mais dessa função nova e contar como ela afeta as dinâmicas em tais redes sociais, além de levantar a seguinte questão: o selo de verificado faz diferença no seu negócio?

Vamos juntos nessa, porque tem muita informação importante vindo em seguida!

O que é o selo de verificado?

Anteriormente oferecido pelas redes sociais apenas para perfis autênticos de famosos ou de marcas específicas, o selo de verificado serve para atestar a veracidade de tal perfil.

É a forma de provar que aquela conta é verdadeira, de diferenciá-la dos fakes e de aumentar o engajamento. Seja um perfil comercial ou pessoal, o selo de verificado traz a confiança de que todos os posts feitos por aquele @ são realmente vindos dele.

Para o seu perfil comercial, o selo pode ser interessante justamente para promover maior confiança do seu público na marca e destacá-la das demais do seu segmento.

A constante evolução das redes sociais trouxe essa novidade para mais tipos de conta – agora, você pode pagar para ter esse selo.

Quais redes sociais estão apostando nessa nova moda?

O X (finado Twitter, que agora é comandado pelo senhor Elon Musk e teve seu nome alterado oficialmente), possui um serviço de assinatura chamado “X Premium”.

Além do famoso selo de verificado adicionado à sua conta, o usuário ganha acesso antecipado para selecionar recursos novos.

Os preços são a partir de US$ 8,00/mês ou US$ 84,00/ano.

Para empresas, há a opção de “Organizações Verificadas”, que é um selo de verificado exclusivo para empresas, governos e organizações sem fins lucrativos. Para eles, há um selo dourado.

As vantagens de se tornar um perfil verificado no X incluem:

• Selo de verificado, na ideia de promover um maior engajamento;

• Ver metade dos anúncios que são exibidos para usuários que não possuem a assinatura;

• Feed mais exclusivo, com os principais posts compartilhados pelas pessoas que você segue;

• Posts de texto e vídeos mais longos;

• Edição de post nos primeiros 30 minutos após seu envio;

• Mega visibilidade ao responder um post de outro usuário;

• Verificação de dois fatores ao logar.

A Meta também oferece selo de verificado pago!

O Meta Verified traz a verificação do perfil em duas plataformas, Facebook e Instagram.

Seguindo o mesmo objetivo de diferenciar contas fakes de contas reais, o Meta Verified possui vantagens que vão além disso. Veja:

• Selo de verificado que permite que sua audiência o identifique como original e engaje cada vez mais;

• Figurinhas exclusivas para uso nas duas redes sociais;

• Dispensa robôs caso tenha algum problema com a conta – o suporte seria oferecido por uma pessoa real;

• 100 estrelas por mês para dar aquela ajudinha nos seus criadores de conteúdo favoritos dessas plataformas.

Para o selo de verificado da Meta, custa cerca de R$ 55,00/mês. As assinaturas para o Facebook e Instagram são distintas, logo, o valor deve ser pago para essas redes separadamente.

Como conseguir o selo de verificado?

No X, as assinaturas estão disponíveis a nível global, através do iOS e do Android. Há a possibilidade de entrar em uma lista de espera, e o X se reserva o direito de remover a qualquer momento o selo de verificado, sem aviso prévio e sem reembolso.

Todos os assinantes do X Premium terão que confirmar o número do celular, como parte da assinatura. Para usar o X Premium, sua conta deve ter sido ativa nos últimos 30 dias e o pedido de verificação deve ser feito apenas 90 dias após a criação da conta. Além disso, a conta não pode ter alterações recentes na foto do perfil, nome exibido ou usuário.

Para comprovar a veracidade do seu perfil, são necessários documentos pessoais ou empresariais, dependendo do selo de verificado que você precisa.

A Meta Verified segue quase o mesmo modelo:

Para receber o selo de verificado, o usuário deve ir até sua central de contas e fazer upload de um documento válido – os dados da conta precisam corresponder a o que há na documentação.

A análise da Meta, para bater o martelo sobre a veracidade da sua conta, pode levar até 48 horas.

Por qual plataforma optar?

Tudo depende da sua estratégia. É preciso analisar alguns pontos principais:

• Qual é a rede social que mais conversa com seus consumidores?

• O seu tipo de comunicação rende mais no X ou nas plataformas da Meta?

• Seu plano é crescer em outra rede social ou manter seus consumidores alinhados com a rede social atual?

Esses detalhes precisam ser levados em conta na hora de optar por alguma rede social para firmar o seu selo de verificado.

Mas, vem cá… eu preciso mesmo desse negócio?

É claro que todos querem provar a veracidade de suas contas! Marcas e pessoas que não tiveram a oportunidade de ser selecionadas à dedo por essas empresas anteriormente querem sua fatia de destaque no mercado.

Porém, obter o selo de verificado nem sempre tem se mostrado tão vantajoso.

Muitos usuários do X relataram não perceber aumento de engajamento depois do pagamento da assinatura.

Existem muitos perfis pessoais, de pessoas que não são figuras públicas, optando por verificar suas contas. Isso transforma o selo de verificado em algo considerado “mais do mesmo”. Não há mais distinção.

O selo de verificado por assinatura ainda é um assunto bastante novo

Embora o selo de verificado possa transmitir a ideia de originalidade e de confiança para o público, essa ideia pode ser um tiro no pé. Imagine pagar pelo selo e não ter um aumento considerável no seu engajamento?

Avalie os prós e contras com cuidado e veja se o selo de verificado realmente funciona para o seu perfil. Refaça sua estratégia e se certifique de que esse novo recurso cabe nos seus planos!

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